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    Explique o que está acontecendo e informe o endereço do atendimento. Nossa equipe poderá orientar sobre a disponibilidade e o serviço indicado.

    24h

    Atendimento todos os dias

    Para ocorrências emergenciais e programadas.

    (51) 99494-9797

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    Atendimento por e-mail

    Como podemos ajudar?

    Conte para a equipe o que está acontecendo

    Para agilizar a orientação inicial, informe os dados básicos da ocorrência e do local.

    • Tipo de problema encontrado;
    • Endereço ou bairro do atendimento;
    • Tipo de imóvel: residência, condomínio, comércio ou empresa;
    • Se existe retorno de água, mau cheiro ou transbordamento;
    • Melhor telefone para contato.
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    Outros telefones:
    (51) 99437-3737

    Quando entrar em contato

    Situações atendidas pela Sanevac

    Entre em contato ao perceber sinais de obstrução ou problemas no sistema de esgoto.

    01

    Vaso sanitário entupido

    Retorno de água, resíduos ou dificuldade de escoamento.

    02

    Pia com água acumulada

    Obstruções provocadas por gordura, resíduos ou materiais na tubulação.

    03

    Ralo sem escoamento

    Fluxo lento, bloqueio completo ou mau cheiro vindo dos ralos.

    04

    Caixa de gordura

    Acúmulo, odor, retorno de água ou necessidade de limpeza.

    05

    Limpeza de fossa

    Serviço periódico ou atendimento em situações de acúmulo e transbordamento.

    06

    Hidrojateamento

    Limpeza técnica com água em alta pressão para tubulações e superfícies.

    Etapas simples

    Como funciona o primeiro atendimento

    Da descrição do problema ao direcionamento da ocorrência.

    1

    Envie as informações

    Conte o problema, informe o local e deixe um telefone para retorno.

    2

    Receba a orientação

    A equipe identifica a necessidade e confirma a disponibilidade.

    3

    Combine o atendimento

    O serviço é direcionado conforme o tipo de ocorrência e imóvel.

    Área de atendimento

    Atendimento em Porto Alegre

    A disponibilidade é confirmada conforme o endereço e o tipo de serviço solicitado. Atendemos residências, condomínios, comércios e empresas em diferentes regiões da cidade.

    Dúvidas frequentes

    Informações sobre o contato

    A Sanevac atende 24 horas?

    Sim. A empresa informa atendimento 24 horas para serviços emergenciais e programados.

    Como solicitar um orçamento?

    Abra o formulário, informe seus dados e descreva brevemente o problema para iniciar o contato.

    Quais tipos de imóveis são atendidos?

    A Sanevac atende residências, condomínios, estabelecimentos comerciais e empresas.

    Quais dados devo informar?

    Informe o problema, o endereço ou bairro, o tipo de imóvel e um telefone para retorno.

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